Caso sinta dificuldade em instalar o programa entre em contacto com o nosso serviço de apoio, por email softpack@softpack.pt ou por telefone +351 262 870 300, de segunda-feira a sexta- feira das 09:30h às 12:30h e das 14:30h às 17:30h. 

Note que os pedidos são atendidos por ordem de chegada, o tempo que passará até  ser atendido pode variar consoante o fluxo de pedidos, por favor seja paciente. Quando o seu pedido for atendido um dos nossos colaboradores irá, com um acesso remoto, fazer-lhe a instalação e procedimentos básicos para que possa começar a utilizar o seu software. Garantimos que o software fica instalado e a funcionar corretamente na sua máquina, assim como respondemos a todas as suas questões.

Prepare-se para ser atendido, esteja diante do seu software Gestwin e instale a aplicação anydesk: uma aplicação de acesso remoto que nos permitirá aceder ao seu computador e fazer a intervenção necessária à distância.