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	<title>Arquivo de Suporte - Softpack- software Gestwin</title>
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	<description>Software de fatura&#231;&#227;o e POS</description>
	<lastBuildDate>Fri, 04 Apr 2025 10:30:42 +0000</lastBuildDate>
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		<title>Configuração da Fatura Eletrónica no Gestwin Gestão Comercial</title>
		<link>https://softpack.pt/suporte-softpack/configuracao-da-fatura-eletronica-no-gestwin-gestao-comercial/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[softpack]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 04 Apr 2025 10:30:42 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Após efetuar a sua subscrição com uma entidade certificada para o envio de faturas eletrónicas, deverá ir ao Configurações e depois ao separador  Fat Eletrónica e seguir os seguintes passos: Ativar a opção “Fatura eletrónica, serviço”; Selecionar o Serviço: caso não seja Saphety ou Espap, selecione não definido (não definido, permite criar a fatura em&#8230;</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Após efetuar a sua subscrição com uma entidade certificada para o envio de faturas eletrónicas, deverá ir ao <strong>Configurações </strong>e depois ao separador<strong>  Fat Eletrónica</strong> e seguir os seguintes passos:</p>
<ul>
<li>Ativar a opção “<strong>Fatura eletrónica, serviço”;</strong></li>
<li>Selecionar o <strong>Serviço</strong>: caso não seja Saphety ou Espap, selecione não definido (não definido, permite criar a fatura em formato xml, para submeter na plataforma de outra entidade, que não seja nem Saphety nem Espap);</li>
<li>Inserir o <strong>Utilizador e password</strong> criados no portal da Saphety ou Espap (Nota: não necessita preencher o <strong>Url Api</strong>, este irá aparece automaticamente ao “Guardar” os dados.</li>
</ul>
<p><img fetchpriority="high" decoding="async" class="alignnone size-medium wp-image-58791" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image002-514x330.png" alt="" width="514" height="330" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image002-514x330.png 514w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image002-1024x658.png 1024w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image002-768x493.png 768w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image002-18x12.png 18w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image002-600x385.png 600w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image002.png 1132w" sizes="(max-width: 514px) 100vw, 514px" /></p>
<p>De seguida, deverá ir á <strong>ficha de cada cliente</strong> que estiver sujeito a Faturação Eletrónica e no separador <strong>Gestão Financeira, </strong>ativar a opção <strong>Emitir fatura eletrónica</strong>.</p>
<p><img decoding="async" class="alignnone size-medium wp-image-58792" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image009-600x318.jpg" alt="" width="600" height="318" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image009-600x318.jpg 600w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image009-768x407.jpg 768w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image009-18x10.jpg 18w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image009.jpg 995w" sizes="(max-width: 600px) 100vw, 600px" /></p>
<p>Ao emitir a fatura, existem <strong>campos de preenchimento obrigatório</strong> para as Entidades Publicas para que o documento seja enviado com sucesso, como o exemplo do Nº de compromisso, para isso deve ir ao separador “<strong>Campos documento</strong>”</p>
<p><img decoding="async" class="alignnone size-medium wp-image-58793" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image010-600x321.jpg" alt="" width="600" height="321" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image010-600x321.jpg 600w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image010-768x411.jpg 768w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image010-18x10.jpg 18w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image010.jpg 999w" sizes="(max-width: 600px) 100vw, 600px" /></p>
<p>Clique no botão <strong>“+” </strong>para adicionar o(s) campos necessários e no campo “<strong>Nome</strong>” escolha o campo que é obrigatório inserir e no campo “<strong>valor</strong>” coloque a respetiva informação desse campo.</p>
<p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-medium wp-image-58794" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image011-600x290.jpg" alt="" width="600" height="290" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image011-600x290.jpg 600w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image011-1024x495.jpg 1024w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image011-768x371.jpg 768w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image011-18x9.jpg 18w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image011.jpg 1029w" sizes="auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px" /></p>
<p>Por fim, faça “Guardar” e irá receber a informação se o documento foi enviado. Caso não seja enviado por qualquer motivo, poderá consultar o <strong>estado do documento</strong> e até mesmo <strong>reenvia-lo </strong>no separador  <strong>Fat. Eletrónica</strong></p>
<p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-medium wp-image-58795" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image012-600x246.jpg" alt="" width="600" height="246" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image012-600x246.jpg 600w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image012-1024x420.jpg 1024w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image012-768x315.jpg 768w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image012-18x7.jpg 18w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/04/image012.jpg 1032w" sizes="auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
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			</item>
		<item>
		<title>Configuração de referências Mutibanco Easypay e Ifthenpay no Gestwin Gestão Comercial</title>
		<link>https://softpack.pt/suporte-softpack/configuracao-de-referencias-mutibanco-easypay-e-ifthenpay-no-gestwin-gestao-comercial/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[softpack]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 27 Mar 2025 11:52:13 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>A integração do Gestwin Gestão Comercial com as referências multibanco Easypay e Ifthenpay está disponível com a versão Pro. Para configurar o pagamento por Referências Multibanco através da integração com o Easypay ou Ifthenpay no Gestwin POS deve primeiro aderir a um dos sistemas no respectivo website: Para Easypay: crie uma conta Easypay acedendo a https://www.easypay.pt/ e&#8230;</p>
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]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>A integração do Gestwin Gestão Comercial com as referências multibanco Easypay e Ifthenpay está disponível com a versão <strong>Pro</strong>.</p>
<ol>
<li>Para configurar o pagamento por Referências Multibanco através da integração com o Easypay ou Ifthenpay no Gestwin POS deve primeiro aderir a um dos sistemas no respectivo website:
<ul>
<li class="li1"><span class="s2">Para Easypay: crie uma conta Easypay acedendo a <a href="https://www.easypay.pt/"><span class="s3">https://www.easypay.pt/</span></a> e escolhendo a opção </span><span class="s4"><b>Aderir, </b></span><span class="s2">seguindo os restantes procedimentos de criação.</span></li>
<li>Para Ifthenpay: crie uma conta Ifthenpay acedendo a <a href="https://ifthenpay.com/">https://ifthenpay.com/</a> e <span class="s2">escolhendo a opção </span><span class="s4"><b>Aderir</b></span><span class="s4"><b>, </b></span><span class="s2">seguindo os restantes procedimentos de criação.</span></li>
</ul>
</li>
<li><span class="s3">G<b>uardar os dados da conta:</b></span>
<ol>
<li><span class="s2">Para Easypay: </span><span class="s4"><b>ID, chave de autenticação e de CIN</b></span><span class="s2"> (Conta de pagamento).</span></li>
<li>Para Ifthenpay: <strong>Entidade</strong>, <strong>Sub Entidade</strong> e <strong>Chave Backoffice.</strong></li>
</ol>
</li>
<li class="li1"><span class="s2">Atualizar o seu Gestwin para a versão <b>23.243.1034</b> ou superior  (Só a partir desta versão é que estas implementações se encontram disponíveis).</span></li>
</ol>
<h2>Ativar a opção MB como forma de pagamento no Gestwin POS</h2>
<ol class="ol1">
<li class="li1"><b></b><span class="s2">Abra o Gestwin e vá a <b>Tabelas – Financeiras<br />
<img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-full wp-image-58705" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.40.38.png" alt="" width="486" height="138" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.40.38.png 486w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.40.38-18x5.png 18w" sizes="auto, (max-width: 486px) 100vw, 486px" /></b></span></li>
<li class="li1"><span class="s2">No separador <strong>Formas de pagamento</strong>, ative a opção <strong>Referências de Pagamento para multibanco</strong> e faça <strong>Guardar.<br />
<img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-medium wp-image-58706" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.41.49-374x330.png" alt="" width="374" height="330" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.41.49-374x330.png 374w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.41.49-14x12.png 14w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.41.49.png 503w" sizes="auto, (max-width: 374px) 100vw, 374px" /></strong></span></li>
<li>O método de pagamento por referências multibanco está agora ativo no seu Gestwin Gestão Comercial.</li>
</ol>
<h2>Configurar os pagamentos por referência Multibanco</h2>
<ol class="ul1">
<li class="li1"><span class="s2">Vá ao menu <b>Configurações – Funcionamento<br />
<img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-full wp-image-58707" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.44.09.png" alt="" width="487" height="150" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.44.09.png 487w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.44.09-18x6.png 18w" sizes="auto, (max-width: 487px) 100vw, 487px" /></b></span></li>
<li class="li1">No separador <b>“Multibanco” </b>ative a opção conforme o sistema que escolheu usar:<br />
<img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-full wp-image-58708" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.45.09.png" alt="" width="483" height="308" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.45.09.png 483w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.45.09-18x12.png 18w" sizes="auto, (max-width: 483px) 100vw, 483px" /></p>
<ul>
<li style="list-style-type: none;">
<ul>
<li><span class="s4">Para Easypay: Ative a opção</span><span class="s2"> que diz <b>Avisar antes de gerar referências </b>e <b>Ativar Referências da Easypay </b>e </span><span class="s2">preencha com os dados solicitados de: ID, Chave de autenticação e CIN (estes dados estão disponíveis na sua conta Easypay).</span></li>
<li>Para Ifthenpay: Ative a opção que diz <span class="s2"><b>Avisar antes de gerar referências </b>e </span><strong>Ativar Referências da Ifthenpay </strong>e <span class="s2">preencha com os dados solicitados de: Entidade, SubEntidade e Chave Backoffice (estes dados estão disponíveis na sua conta Ifthenpay).</span></li>
<li>Teste a sua ligação clicando em <strong>Testar ligação</strong></li>
<li>Faça <strong>Guardar</strong></li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
</ol>
<h2>Selecione o tipo de documento para o qual deseja ativar as Referências Multibanco</h2>
<ol>
<li>Vá ao menu <b>Configurações – Parametrizar Documento<br />
<img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-full wp-image-58709" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.48.35.png" alt="" width="487" height="195" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.48.35.png 487w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.48.35-18x7.png 18w" sizes="auto, (max-width: 487px) 100vw, 487px" /><br />
</b></li>
<li><strong>Selecione o tipo de documento</strong> para o qual deseja ativar as referências multibanco e faça <strong>Editar</strong>.<br />
<img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-full wp-image-58710" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.49.21.png" alt="" width="475" height="307" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.49.21.png 475w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.49.21-18x12.png 18w" sizes="auto, (max-width: 475px) 100vw, 475px" /></li>
<li>No separador <strong>Geral</strong> ative a opção <strong>Ativar serviço de geração de referências multibanco </strong>e faça<strong> Guardar.<br />
<img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-medium wp-image-58711" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.50.40-478x330.png" alt="" width="478" height="330" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.50.40-478x330.png 478w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.50.40-18x12.png 18w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2025/03/Screen-Shot-2025-03-27-at-11.50.40.png 485w" sizes="auto, (max-width: 478px) 100vw, 478px" /><br />
Os passos 2 e 3 devem ser repetidos para todos os documentos para os quais deseja que sejam geradas referências multibanco.</strong></li>
</ol>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/configuracao-de-referencias-mutibanco-easypay-e-ifthenpay-no-gestwin-gestao-comercial/">Configuração de referências Mutibanco Easypay e Ifthenpay no Gestwin Gestão Comercial</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Configurar a impressora para pedidos à cozinha no Gestwin Pocket</title>
		<link>https://softpack.pt/suporte-softpack/configurar-a-impressora-para-pedidos-a-cozinha-no-gestwin-pocket/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[softpack]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 04 Dec 2024 11:19:50 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">https://softpack.pt/?post_type=suporte&#038;p=58532</guid>

					<description><![CDATA[<p>Para configurar uma impressora de rede (preferêncialmente) ou bluetooth para trabalhar com o seu Gestwin Pocket siga os seguintes passos: No menu, aceda a &#8220;Configurações&#8221; e depois aceda a &#8220;Pedidos &#8211; opções de emissão de pedidos&#8221; &#160; 2. No menu &#8220;Pedidos&#8221; ative a opção &#8220;Gestão de pedidos&#8221;. Em &#8220;Linhas emitidas&#8221; escolha a forma como quer&#8230;</p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/configurar-a-impressora-para-pedidos-a-cozinha-no-gestwin-pocket/">Configurar a impressora para pedidos à cozinha no Gestwin Pocket</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Para configurar uma impressora de rede (preferêncialmente) ou bluetooth para trabalhar com o seu Gestwin Pocket siga os seguintes passos:</p>
<ol>
<li>No menu, aceda a &#8220;Configurações&#8221; e depois aceda a &#8220;Pedidos &#8211; opções de emissão de pedidos&#8221;</li>
</ol>
<p><img loading="lazy" decoding="async" class="size-medium wp-image-58533 alignnone" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-10.53.47-215x330.png" alt="" width="215" height="330" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-10.53.47-215x330.png 215w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-10.53.47-8x12.png 8w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-10.53.47.png 555w" sizes="auto, (max-width: 215px) 100vw, 215px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>2. No menu &#8220;Pedidos&#8221; ative a opção &#8220;Gestão de pedidos&#8221;.</p>
<p>Em &#8220;Linhas emitidas&#8221; escolha a forma como quer emitir o seu pedido:</p>
<ul>
<li>&#8220;Pedido completo&#8221; (se pretende enviar o pedido completo);</li>
<li>&#8220;Uma por talão&#8221; (se pretende enviar uma linha por talão);</li>
</ul>
<p>Em &#8220;Emissão de pedidos&#8221; selecione se o pedido deve ser emitido:</p>
<ul>
<li>&#8220;Manual&#8221; (emita os pedidos apenas com o clique de um botão);</li>
<li>&#8220;Final da conta&#8221; (emita os pedidos quando terminar a conta);</li>
<li>&#8220;Manual e final da conta&#8221; (emita os pedidos com o clique num botão e também no final da conta).</li>
</ul>
<p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-medium wp-image-58534" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-10.56.51-203x330.png" alt="" width="203" height="330" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-10.56.51-203x330.png 203w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-10.56.51-7x12.png 7w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-10.56.51.png 553w" sizes="auto, (max-width: 203px) 100vw, 203px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>3. Volte ao menu (na seta do canto superior esquerdo) e, uma vez no menu, selecione a opção &#8220;Impressão &#8211; configurar impressoras usadas&#8221;.</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>4. Dentro do ecrã &#8220;Impressão&#8221;, selecione a opção &#8220;Impressoras de Pedidos&#8221;.</p>
<p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-medium wp-image-58535" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-11.07.51-215x330.png" alt="" width="215" height="330" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-11.07.51-215x330.png 215w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-11.07.51-8x12.png 8w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-11.07.51.png 555w" sizes="auto, (max-width: 215px) 100vw, 215px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>5. Clique no botão &#8220;+&#8221; para configurar a emissão de pedidos;</p>
<p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-medium wp-image-58537" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-11.14.27-191x330.png" alt="" width="191" height="330" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-11.14.27-191x330.png 191w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-11.14.27-7x12.png 7w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-11.14.27.png 240w" sizes="auto, (max-width: 191px) 100vw, 191px" /></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>6. Configure a sua impressora de pedidos:</p>
<ul>
<li>Selecione a família de produtos que será enviada para a impressora;</li>
<li>Selecione a impressora pretendida;</li>
<li>Selecione o tipo de impressora: rede;</li>
<li>Escreva o respectivo endereço e a porta da impressora;</li>
<li>clique em &#8220;Testar impressão&#8221; para confirmar o sucesso da configuração.</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<p><img loading="lazy" decoding="async" class="alignnone size-medium wp-image-58536" src="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-11.09.21-214x330.png" alt="" width="214" height="330" srcset="https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-11.09.21-214x330.png 214w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-11.09.21-8x12.png 8w, https://softpack.pt/wp-content/uploads/2024/12/Screen-Shot-2024-12-04-at-11.09.21.png 553w" sizes="auto, (max-width: 214px) 100vw, 214px" /></p>
<p>Nota: configure o envio de pedidos para outras famílias repetindo o processo a partir do ponto 5.</p>
<p>Nota 2: Para que os produtos possam ser emitidos para pedidos, os produtos em questão têm de estar disponíveis para saída de impressão no servidos (Gestwin POS).</p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/configurar-a-impressora-para-pedidos-a-cozinha-no-gestwin-pocket/">Configurar a impressora para pedidos à cozinha no Gestwin Pocket</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Como comprar o Gestwin pelo nosso website</title>
		<link>https://softpack.pt/suporte-softpack/como-comprar-o-gestwin-pelo-nosso-website/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[softpack]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 28 Oct 2024 14:56:52 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>No menu produtos (em cima), encontre a versão do Gestwin que melhor se adapta ao seu negócio. Pode optar pelo Gestwin Gestão Comercial, uma versão backoffice ideal para negócios que não estão constantemente a faturar  ou imprimem as suas faturas em formato A4, ou optar por uma das versão do Gestwin POS, um software de&#8230;</p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/como-comprar-o-gestwin-pelo-nosso-website/">Como comprar o Gestwin pelo nosso website</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><span style="font-weight: 400;">No menu produtos (em cima), encontre a versão do Gestwin que melhor se adapta ao seu negócio. Pode optar pelo Gestwin Gestão Comercial, uma versão backoffice ideal para negócios que não estão constantemente a faturar  ou imprimem as suas faturas em formato A4, ou optar por uma das versão do Gestwin POS, um software de faturação para ecrã tátil que permite maior rapidez no atendimento ao cliente.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Dentro da página do produto encontrará a opção de “comprar”, que lhe permite seguir o processo até à finalização da encomenda. Antes de continuar tem de escolher a versão do Gestwin que pretende. Leia as restantes perguntas frequentes para saber qual versão escolher.</span></p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/como-comprar-o-gestwin-pelo-nosso-website/">Como comprar o Gestwin pelo nosso website</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
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			</item>
		<item>
		<title>Qual a versão do Gestwin que devo escolher: Monoposto ou multiposto?</title>
		<link>https://softpack.pt/suporte-softpack/qual-a-versao-do-gestwin-que-devo-escolher-monoposto-ou-multiposto/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[softpack]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 28 Oct 2024 17:20:58 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Pense no seu espaço, na área total, nas zonas distintas, no número de funcionários, se o seu negócio tem, ou prevê que venha a ter apenas um local onde será feita a faturação, opte por uma versão monoposto, a qualquer altura vai poder fazer o upgrade para uma versão multiposto.  Se o seu negócio tem,&#8230;</p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/qual-a-versao-do-gestwin-que-devo-escolher-monoposto-ou-multiposto/">Qual a versão do Gestwin que devo escolher: Monoposto ou multiposto?</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><span style="font-weight: 400;">Pense no seu espaço, na área total, nas zonas distintas, no número de funcionários, se o seu negócio tem, ou prevê que venha a ter apenas um local onde será feita a faturação, opte por uma versão </span><b>monoposto</b><span style="font-weight: 400;">, a qualquer altura vai poder fazer o upgrade para uma versão multiposto.  Se o seu negócio tem, ou prevê que venha a ter várias zonas de atendimento, considere a necessidade de ter mais do que um posto de atendimento, optando pela versão </span><b>multiposto</b><span style="font-weight: 400;">.</span></p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/qual-a-versao-do-gestwin-que-devo-escolher-monoposto-ou-multiposto/">Qual a versão do Gestwin que devo escolher: Monoposto ou multiposto?</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Qual a versão do Gestwin que devo escolher:  Basic, Pro ou e-Pro?</title>
		<link>https://softpack.pt/suporte-softpack/qual-a-versao-do-gestwin-que-devo-escolher-basic-pro-ou-e-pro/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[softpack]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 28 Oct 2024 17:21:38 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p>Na página de produto encontra o separador “comparar versões”, consulte-o para ver as diferenças entre as versões Basic, Pro e e-Pro. A versão Basic é ideal para pequenos negócios, tem limite de 2 utilizadores e de 20 mesas (no caso da restauração) e só existe em versão monoposto. Tem todos os documentos de facturação de&#8230;</p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/qual-a-versao-do-gestwin-que-devo-escolher-basic-pro-ou-e-pro/">Qual a versão do Gestwin que devo escolher:  Basic, Pro ou e-Pro?</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><span style="font-weight: 400;">Na página de produto encontra o separador “comparar versões”, consulte-o para ver as diferenças entre as versões Basic, Pro e e-Pro.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">A versão </span><b>Basic</b><span style="font-weight: 400;"> é ideal para pequenos negócios, tem limite de 2 utilizadores e de 20 mesas (no caso da restauração) e só existe em versão monoposto. Tem todos os documentos de facturação de forma ilimitada e tudo o que vai precisar para faturar e cumprir as normas legais. É a versão mais económica do Gestwin e permite aos pequenos negócios começar a faturar sem gastar muito. </span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Se precisar de mais utilizadores e/ou mesas e/ou se vai precisar de efetuar a gestão de stocks e de contas corrente de clientes e de fornecedores, opte pela versão </span><b>PRO</b><span style="font-weight: 400;">. Esta é uma versão completa, sem limites e tem todas as integrações disponíveis de forma gratuita.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Se vai precisar de emitir faturas para entidades públicas tem de optar pela versão </span><b>e-Pro</b><span style="font-weight: 400;">.</span></p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/qual-a-versao-do-gestwin-que-devo-escolher-basic-pro-ou-e-pro/">Qual a versão do Gestwin que devo escolher:  Basic, Pro ou e-Pro?</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Carrinho de compras</title>
		<link>https://softpack.pt/suporte-softpack/carrinho-de-compras/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[softpack]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 28 Oct 2024 17:22:16 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">https://softpack.pt/?post_type=suporte&#038;p=58373</guid>

					<description><![CDATA[<p>Após clicar na opção “comprar” na página do produto, vai entrar no seu carrinho de compras, onde deve confirmar a sua encomenda e clicar em “finalizar compra”.</p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/carrinho-de-compras/">Carrinho de compras</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><span style="font-weight: 400;">Após clicar na opção “comprar” na página do produto, vai entrar no seu carrinho de compras, onde deve confirmar a sua encomenda e clicar em “finalizar compra”.</span></p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/carrinho-de-compras/">Carrinho de compras</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Concluir uma encomenda no website</title>
		<link>https://softpack.pt/suporte-softpack/concluir-uma-encomenda-no-website/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[softpack]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 28 Oct 2024 17:22:53 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">https://softpack.pt/?post_type=suporte&#038;p=58374</guid>

					<description><![CDATA[<p>Depois de clicar em “finalizar compra”, vai começar o processo de checkout, onde lhe será solicitado que introduza os seus dados de faturação e que escolha um dos métodos de pagamento disponíveis.  Atenção que os dados introduzidos são para fins de emissão da fatura do valor pago e não estão relacionados com a instalação do&#8230;</p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/concluir-uma-encomenda-no-website/">Concluir uma encomenda no website</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><span style="font-weight: 400;">Depois de clicar em “finalizar compra”, vai começar o processo de checkout, onde lhe será solicitado que introduza os seus dados de faturação e que escolha um dos métodos de pagamento disponíveis. </span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Atenção que os dados introduzidos são para fins de emissão da fatura do valor pago e não estão relacionados com a instalação do software que vai receber.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">No final escolha “concluir encomenda”.</span></p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/concluir-uma-encomenda-no-website/">Concluir uma encomenda no website</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Quais os métodos de pagamento disponíveis online?</title>
		<link>https://softpack.pt/suporte-softpack/quais-os-metodos-de-pagamento-disponiveis-online/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[softpack]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 28 Oct 2024 17:23:36 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">https://softpack.pt/?post_type=suporte&#038;p=58375</guid>

					<description><![CDATA[<p>Pode optar por pagar a sua encomenda por Paypal, Referência Multibanco, Cartão de crédito ou transferência bancária.Saiba a seguir como proceder em cada um dos métodos.</p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/quais-os-metodos-de-pagamento-disponiveis-online/">Quais os métodos de pagamento disponíveis online?</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p><span style="font-weight: 400;">Pode optar por pagar a sua encomenda por Paypal, Referência Multibanco, Cartão de crédito ou transferência bancária.Saiba a seguir como proceder em cada um dos métodos.</span></p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/quais-os-metodos-de-pagamento-disponiveis-online/">Quais os métodos de pagamento disponíveis online?</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>Como saber o meu número de série?</title>
		<link>https://softpack.pt/suporte-softpack/como-saber-o-meu-numero-de-serie/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[softpack]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 10 Feb 2023 09:41:44 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">https://softpack.pt/?post_type=suporte&#038;p=57636</guid>

					<description><![CDATA[<p>Para saber o número de série no Gestwin POS, faça login no Gestwin e encontre no canto inferior direito do rodapé o símbolo de interrogação (?) ao clicar sobre ele poderá obter a informação sobre o seu número de série.</p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/como-saber-o-meu-numero-de-serie/">Como saber o meu número de série?</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>Para saber o número de série no Gestwin POS, faça login no Gestwin e encontre no canto inferior direito do rodapé o símbolo de interrogação (?) ao clicar sobre ele poderá obter a informação sobre o seu número de série.</p>
<p>O conteúdo <a href="https://softpack.pt/suporte-softpack/como-saber-o-meu-numero-de-serie/">Como saber o meu número de série?</a> aparece primeiro em <a href="https://softpack.pt">Softpack- software Gestwin</a>.</p>
]]></content:encoded>
					
		
		
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