Arquivo de Suporte - Softpack- software Gestwin

Como comprar o Gestwin pelo nosso website

softpack — Mon, 28 Oct 2024 14:56:52 +0000

No menu produtos (em cima), encontre a versão do Gestwin que melhor se adapta ao seu negócio. Pode optar pelo Gestwin Gestão Comercial, uma versão backoffice ideal para negócios que não estão constantemente a faturar ou imprimem as suas faturas em formato A4, ou optar por uma das versão do Gestwin POS, um software de faturação para ecrã tátil que permite maior rapidez no atendimento ao cliente.

Dentro da página do produto encontrará a opção de “comprar”, que lhe permite seguir o processo até à finalização da encomenda. Antes de continuar tem de escolher a versão do Gestwin que pretende. Leia as restantes perguntas frequentes para saber qual versão escolher.

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Qual a versão do Gestwin que devo escolher: Monoposto ou multiposto?

softpack — Mon, 28 Oct 2024 17:20:58 +0000

Pense no seu espaço, na área total, nas zonas distintas, no número de funcionários, se o seu negócio tem, ou prevê que venha a ter apenas um local onde será feita a faturação, opte por uma versão monoposto, a qualquer altura vai poder fazer o upgrade para uma versão multiposto. Se o seu negócio tem, ou prevê que venha a ter várias zonas de atendimento, considere a necessidade de ter mais do que um posto de atendimento, optando pela versão multiposto.

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Qual a versão do Gestwin que devo escolher: Basic, Pro ou e-Pro?

softpack — Mon, 28 Oct 2024 17:21:38 +0000

Na página de produto encontra o separador “comparar versões”, consulte-o para ver as diferenças entre as versões Basic, Pro e e-Pro.

A versão Basic é ideal para pequenos negócios, tem limite de 2 utilizadores e de 20 mesas (no caso da restauração) e só existe em versão monoposto. Tem todos os documentos de facturação de forma ilimitada e tudo o que vai precisar para faturar e cumprir as normas legais. É a versão mais económica do Gestwin e permite aos pequenos negócios começar a faturar sem gastar muito.

Se precisar de mais utilizadores e/ou mesas e/ou se vai precisar de efetuar a gestão de stocks e de contas corrente de clientes e de fornecedores, opte pela versão PRO. Esta é uma versão completa, sem limites e tem todas as integrações disponíveis de forma gratuita.

Se vai precisar de emitir faturas para entidades públicas tem de optar pela versão e-Pro.

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Carrinho de compras

softpack — Mon, 28 Oct 2024 17:22:16 +0000

Após clicar na opção “comprar” na página do produto, vai entrar no seu carrinho de compras, onde deve confirmar a sua encomenda e clicar em “finalizar compra”.

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Concluir uma encomenda no website

softpack — Mon, 28 Oct 2024 17:22:53 +0000

Depois de clicar em “finalizar compra”, vai começar o processo de checkout, onde lhe será solicitado que introduza os seus dados de faturação e que escolha um dos métodos de pagamento disponíveis.

Atenção que os dados introduzidos são para fins de emissão da fatura do valor pago e não estão relacionados com a instalação do software que vai receber.

No final escolha “concluir encomenda”.

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Quais os métodos de pagamento disponíveis online?

softpack — Mon, 28 Oct 2024 17:23:36 +0000

Pode optar por pagar a sua encomenda por Paypal, Referência Multibanco, Cartão de crédito ou transferência bancária.Saiba a seguir como proceder em cada um dos métodos.

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Como saber o meu número de série?

softpack — Fri, 10 Feb 2023 09:41:44 +0000

Para saber o número de série no Gestwin POS, faça login no Gestwin e encontre no canto inferior direito do rodapé o símbolo de interrogação (?) ao clicar sobre ele poderá obter a informação sobre o seu número de série.

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Como se processa o pagamento por transferência bancária de uma compra online?

softpack — Mon, 28 Oct 2024 17:24:26 +0000

Selecionando o método de pagamento por transferência bancária, após clicar em “concluir encomenda”, apareceram os detalhes da sua encomenda assim como o nosso IBAN para o qual deve fazer a sua transferência bancária (os mesmos dados serão enviados também por email). Após ter feito a transferência, por favor, envie o comprovativo para o email softpack@softpack.pt. Após termos confirmado a receção do pagamento, receberá da nossa parte um email com a sua fatura e com todas as instruções necessárias para que possa começar a utilizar o seu software.

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Como saber qual a release do Gestwin que tenho instalada?

softpack — Fri, 10 Feb 2023 09:44:48 +0000

Para saber a release do Gestwin POS que tem instalada, faça login no Gestwin e encontre no canto inferior direito do rodapé o símbolo de atualização (↺) ao clicar sobre ele poderá obter a informação sobre a release que tem instalada.

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Onde posso instalar o programa Gestwin POS e Gestwin Gestão Comercial? Qual o hardware recomendado?

softpack — Mon, 28 Oct 2024 17:28:07 +0000

O Gestwin funciona em qualquer computador ou POS. Não precisa de ser um equipamento moderno, basta que respeite os requisitos mínimos, conforme encontra no separador “requisitos mínimos” desta página. Além disso, é compatível com a maioria dos periféricos do mercado, como gavetas de dinheiro, scanners, impressoras etc.

Se precisar de adquirir equipamento para instalar o Gestwin, encontre todo o apoio que necessita numa loja física ou num parceiro certificado Gestwin perto de si.

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